Une organisation publique, confrontée à l’escalade des menaces cybernétiques dans un contexte numérique en pleine évolution, souhaitait renforcer sa résilience en matière de sécurité des systèmes d’information. Cette initiative visait à sensibiliser les cadres dirigeants et l’ensemble des collaborateurs aux risques humains, en promouvant une culture de cybersécurité proactive et mesurable, tout en intégrant des approches innovantes et ludiques pour favoriser l’adhésion.

Une campagne de sensibilisation structurée et impactante

Le projet, déployé en trois phases principales sur plusieurs mois, couvrait des domaines clés : simulation de phishing pour tester la vigilance, sessions de formation interactives sur site, et élaboration d’un programme de communication continu. L’enjeu majeur consistait à questionner les habitudes informatiques des utilisateurs, à vulgariser les concepts de menaces et de bonnes pratiques, tout en assurant une couverture exhaustive des niveaux hiérarchiques, des directeurs aux collaborateurs de base, sans perturber les opérations quotidiennes.

Résilience renforcée et culture de sécurité ancrée

La transformation a permis d’accroître la capacité des managers à appréhender les risques cybernétiques, d’améliorer les comportements sécuritaires au quotidien et de créer un environnement propice à la prévention proactive. L’organisation dispose désormais d’un programme de sensibilisation reproductible, avec des supports diversifiés (simulations, ateliers interactifs, dépliants), favorisant une adhésion durable et contribuant à une réduction significative des vulnérabilités humaines au sein du système d’information.

Un accompagnement expert pour une sensibilisation réussie

Twenty First Consulting Group a accompagné l’organisation dans la conception et la mise en œuvre de cette campagne à fort impact. Notre mission s’est articulée autour de quatre leviers essentiels :

• Expertise en cybersécurité : Identification et déploiement de simulations réalistes et de thématiques adaptées aux menaces actuelles.
• Connaissance du contexte africain : Compréhension fine des enjeux réglementaires, organisationnels et culturels du secteur public régional.
• Méthodologie éprouvée : Approche séquentielle et participative, incluant comités de pilotage et maîtrise des risques, pour une co-construction et une appropriation optimale.
• Bilan de réussites confirmé : Expérience démontrée dans l’accompagnement d’institutions publiques sur des projets de sensibilisation et de renforcement de la sécurité des SI.