Dans un contexte de redressement et modernisation, une banque publique nationale, acteur public dans un pays africain, a engagé un vaste programme pluridisciplinaire visant à restaurer sa performance et sa gouvernance.
Un programme multi-chantiers complexe à piloter
Le défi majeur était de :
- Coordonner efficacement plusieurs chantiers simultanés (SI, RH, stratégie, finance, etc.).
- Rompre avec les fonctions silotées pour un pilotage centralisé.
- Gérer la complexité et les interdépendances tout en garantissant une gouvernance renforcée.
Une démarche structurée et collaborative
Le programme a été conduit via :
- Un cadrage stratégique précis et une planification détaillée des 8 chantiers.
- L’animation régulière des comités de direction pour aligner et fédérer les parties prenantes.
- Un accompagnement à l’exécution avec un suivi rigoureux des livrables.
- Un reporting exécutif structuré pour assurer transparence et pilotage efficace.
Méthodes et outils mobilisés
- Gestion de programme multi-chantiers.
- Feuille de route stratégique partagée.
- Outils de reporting adaptés à la complexité du projet.
- Communication continue avec les équipes métiers et la direction.
Des résultats tangibles et durables
- Livrables validés et roadmap respectée.
- Gouvernance restaurée, facilitant la prise de décision.
- Visibilité accrue et engagement renforcé des parties prenantes.
- Amélioration notable des fonctions support et des processus internes.